Politique de confidentialité
www.mesjoliescreations.com
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
Sur les destinataires de ces données personnelles ;
Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
https://www.mesjoliescreations.com/cgu/
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 3.1 : Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :
Lors de l’utilisation du site internet et du passage de commande, « Mes Jolies Créations » peut être amené à collecter certaines données personnelles du client, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations nécessaires à la personnalisation des produits (prénom, âge, texte, thème, couleurs, etc.) ;
- informations liées aux commandes et aux paiements ;
- adresse IP et données de navigation ;
- données collectées via les cookies et outils de mesure d’audience.
La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) : - du traitement des commandes ;
- de la gestion de la relation client ;
- de la livraison des produits ;
- du service après-vente ;
- de l’amélioration de l’expérience utilisateur et du fonctionnement du site.
Article 3.2 : Mode de collecte des données
Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :
l’adresse IP ;
- le type de navigateur utilisé ;
- le type d’appareil utilisé ;
- les pages consultées ;
- la durée de navigation ;
- la date et l’heure de connexion ;
- les données collectées via les cookies ;
- les interactions réalisées sur le site (pages visitées, clics, panier, navigation).
D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :
- création d’un compte client ;
- passage d’une commande ;
- ajout de produits au panier ;
- demande de personnalisation des produits ;
- prise de contact via le formulaire de contact ou par e-mail ;
- inscription à la newsletter ;
- paiement d’une commande ;
- navigation et interaction avec les différentes pages du site ;
- dépôt d’un avis ou d’un commentaire le cas échéant.
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de :
Les données personnelles collectées sur le site sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées aux commandes, à la facturation et à la relation client peuvent être conservées pendant une durée maximale de 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales applicables.
Les données liées aux comptes clients sont conservées jusqu’à la suppression du compte par l’utilisateur ou après une période prolongée d’inactivité.
Les données collectées à des fins de prospection commerciale ou de newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur ou pendant une durée maximale de 3 ans sans interaction.
Les cookies et données de navigation sont conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément à la réglementation en vigueur.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 3.3 : Hébergement des données
Le site www.mesjoliescreations.com est hébergé par :
MES JOLIES CREATIONS
89 rue Marie Noël
84140 Avignon
contact@mesjoliescreations.com 07.89.99.00.43
Article 3.4 : Transmission des données à des tiers :
Les données personnelles collectées sur le site peuvent être transmises à des prestataires et partenaires intervenant dans le cadre du fonctionnement du site et du traitement des commandes, notamment :
- les prestataires de paiement sécurisés ;
- les services de livraison et transporteurs ;
- les prestataires d’hébergement du site internet ;
- les outils de gestion de boutique en ligne et de relation client ;
- les services de mesure d’audience et statistiques ;
- les réseaux sociaux et outils publicitaires utilisés par le site.
Ces partenaires n’ont accès aux données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs prestations et s’engagent à respecter la confidentialité et la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Article 3.5 : Politique en matière de “cookies”
Le site internet de « Mes Jolies Créations » peut utiliser des cookies afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer l’audience et de proposer des contenus adaptés aux utilisateurs.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation sur le site.
Les cookies utilisés sur le site peuvent notamment permettre :
- le bon fonctionnement du panier et du processus de commande ;
- la mémorisation des préférences utilisateur ;
- la mesure d’audience et des statistiques de fréquentation ;
- l’amélioration des performances du site ;
- l’affichage de contenus ou publicités adaptés.
Lors de sa première visite sur le site, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies via un bandeau d’information et peut accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation conformément à la réglementation en vigueur.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées.
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Article 4.1 : Le responsable du traitement des données
Les données à caractère personnelles sont collectées par MES JOLIES CREATIONS (micro entreprise) , dont le numéro d’immatriculation est le 104160718 00011.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par courrier à l’adresse : 89 Rue Marie Noël – 84140 Avignon
Par téléphone, au 07.89.00.43
Par mail : contact@mesjoliescreations.com
Article 4.2 : Le délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :
Myriam ABDI – 89 RUE MARIE NOËL – 84140 AVIGNON – contact@mesjoliescreations.com
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.
ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à MES JOLIES CREATIONS – 89 rue marie Noël 84140 Avignon ou par mail à contact@mesjoliescreations.com.
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du site www.mesjoliescreations.com se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique, éditée le 23/05/2026, a été mise à jour le 23/05/2026.